Page 28 - DCG - Les processus - 2025

Application 13 pour les plus rapides

Une agence de voyage organise des circuits touristiques dans divers pays.
Les interviews effectuées auprès de la direction et des divers postes de travail ont permis de dégager un
certain nombre de règles de gestion :

• On garde trace de tous les clients connus, même s'ils n'ont pas participé depuis longtemps à des
circuits touristiques.
• On répertorie 1 hôtel et 1 seul par ville.
• Toutes les villes sont désignées par des noms distincts.

• Il y'a un seul accompagnateur par voyage.
• Toute nuit pendant un circuit est passée dans un hôtel.
• Tout circuit concerne au moins deux villes
• Toutes les villes répertoriées ne sont pas obligatoirement utilisées dans un circuit à chaque période
• A une même date, aucun circuit ne part plus d’une fois d’une même ville ni n'arrive plus d'une fois
dans une même ville
• Les demandes de réservations donnent lieu à réponses positives dans la mesure des places
disponibles
• Un client ne peut obtenir une réservation qu’après une réponse positive
• Une réservation ne sera définitive qu’après règlement du solde dû, par un deuxième versement.

Travail demandé :

En vous aidant des documents recueillis présentés ci-dessous, présenter le modèle relationnel
sous forme graphique ou textuel.

Document 1
Numéro de Circuit C3 Intitulé du circuit Italie du nord

Date Départ Arrivée Transport Hôtel
Heure Ville Heure Ville

20/3/23 12 Paris 14 Milan Avion Palazzio
20/3/23 8 Milan 15 Bologne Car Damartino
22/4/23 16 Bologne 20 Venise Car
23/4/23 8 Venise 11 Paris Avion

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