Page 23 - DCG - La sécurité - 2025
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Avantages
• Optimisation des processus de gestion (flux économiques et financiers)
• Cohérence et homogénéité des informations (un seul fichier articles, clients, etc.)
• Un seul système d’information (= 1 seule base de données) facilitant la communication interne et
externe
• Globalisation de la formation (même logique, même ergonomie)
Inconvénients
• Coût élevé (cependant, il existe des ERP/PGI qui sont des logiciels libres, les seuls coûts étant alors la
formation des utilisateurs et le service assuré par le fournisseur du logiciel)
• Périmètre fonctionnel souvent plus large que les besoins de l'organisation ou de l'entreprise (le progiciel
est parfois sous-utilisé)
• Lourdeur et rigidité de mise en œuvre
• Difficultés d'appropriation par le personnel de l'entreprise : résistance forte au changement
• Nécessité d'une bonne connaissance des processus de l'entreprise (par exemple, une petite commande
et une grosse commande nécessitent deux processus différents : il est important de savoir pourquoi, de
savoir décrire les différences entre ces deux processus de façon à bien les paramétrer et à adapter le
fonctionnement standard de l'ERP/PGI aux besoins de l'entreprise)
• Nécessité d'une maintenance continue
• Captivité vis à vis de l'éditeur : le choix d'une solution est souvent structurant pour l'entreprise et un
changement de PGI peut être extrêmement lourd à gérer.
Quelques noms
• SAP (leader mondial)
• ORACLE/PEOPLESOFT
• SAGE ADONIX
• MICROSOFT
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