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Application n°20 : BTS SIO SLAM 2019
La société RestiLoc expertise les véhicules restitués en fin de contrat de location, pour le compte des sociétés
de financement. Dans ce cadre, le rôle de l'expert est d'effectuer un état des lieux de chaque véhicule
restitué de façon à informer précisément la société de financement sur les besoins de remise en état. À partir
de cette expertise et de son propre barème de dépréciation, la société de financement facturera le client et
décidera d’effectuer ou pas, des travaux de remise en état avant de mettre ou de faire mettre le véhicule
sur le marché de l'occasion. RestiLoc ne s’occupe donc ni de chiffrer en euros les prestations de remise en
état nécessaires, ni de réparer ou de faire réparer.
Dans le cadre de l'évolution du système d'information de RestiLoc, il est demandé à la DSI de faire évoluer
l'application Torapix de manière à renseigner le détail des prestations de remise en état nécessaires (PREE)
identifiées par l’expert pour chaque dossier.
Un dossier d’expertise correspond à un seul véhicule. L’expert est chargé de relever les éventuelles PREE
nécessaires. Ces prestations seront identifiées par la référence du dossier d’expertise suivie d'un numéro
d'ordre (numéro séquentiel de 1 à x). Chaque prestation sera décrite par un libellé (texte court) et pourra
être précisée par une description (texte long). Au cours de cette expertise, une photo est réalisée pour
preuve, pour chaque prestation de remise en état nécessaire. Le nom de cette photo est à mémoriser.
Il existe deux types de prestations de remise en état :
• Les prestations "peinture" : concerne des travaux sur un ou plusieurs éléments de carrosserie du
véhicule restitué (par exemple : pare-chocs avant, aile avant gauche, …), chacun nécessitant un
traitement de peinture (par exemple : "réaliser un voile", "réparer et peindre partiellement" ou
"réparer et peindre complètement", …).
• Les prestations "pièce" : concerne le remplacement de pièces lorsque celles-ci sont cassées ou très
abimées Il faut mémoriser quelles sont les pièces à changer (par exemple : boite à gants, essuie-glace,
roue de secours, …) et dans quelle quantité, sachant que chaque pièce possède une référence et un
libellé.
Travail demandé
1. Présenter le modèle relationnel partiel graphique correspondant à la notion de prestations.
2. Préciser le concept utilisé et la contrainte en place.
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