Page 67 - DCG - Les processus - 2025

Application 33 pour les plus avancés

La société Distrimedic vend du matériel destiné aux professionnels de santé (médecins, hôpitaux, cliniques...)
qu'elle achète auprès d'une multitude de fournisseurs. Elle met régulièrement à jour son catalogue et ses
sources d'approvisionnement en fonction des informations transmises par ses clients aux représentants qui
les démarchent.
L'entreprise choisit ses fournisseurs selon le processus suivant :
• En fin de semaine, à partir des informations recueillies auprès des clients, les représentants analysent
les données et alimentent une table BESOINS CLIENT qui est transmise au service des achats.
• Après que le directeur a analysé, en fin de mois, les résultats de la société contenus dans la table
RÉSULTATS, ou à partir des données sélectionnées par les représentants, les acheteurs recherchent
un fournisseur. Les acheteurs établissent et envoient aux fournisseurs des offres d'achat de
marchandises, puis les enregistrent dans la table PROPOSITION. Certains fournisseurs peuvent ne pas
encore avoir été contactés bien que leurs données soient présentes dans la base.
• Les acheteurs reçoivent les propositions des fournisseurs et les analysent afin de ne retenir que les

plus intéressantes :
o Pour chaque proposition retenue, un projet de contrat d'achat de marchandises est établi ;
o Pour chaque proposition rejetée, une lettre de rejet est émise et la proposition est supprimée
de la base.
• Les projets de contrat sont soumis au directeur pour accord. Si le directeur retient le projet,
l'acheteur complète la table CONTRAT, ainsi que les caractéristiques des marchandises (table
ARTICLE), qu'ils vont fournir. Dans le cas contraire, des lettres de refus sont envoyées aux
fournisseurs concernés. Les propositions non retenues sont supprimées de la base. Un projet de
contrat ayant l'accord du directeur est repris par les acheteurs qui envoient un contrat au fournisseur
à retourner s'il l'accepte. Le contrat est alors classé. Les acheteurs mettent à jour la table CONTRAT.
Un exemplaire complet est envoyé au fournisseur.
•
Travail demandé :

Modéliser le processus décrit ci-dessus en mobilisant les acteurs, par exemple sous la forme d’un
modèle évènements-résultats.

62