Page 50 - DCG - Les processus - 2025

SCHÉMATISER UN PROCESSUS -

MODELE CONCEPTUEL DES TRAITEMENTS

L’objectif de cette étape est de modéliser le déroulement logique d’un processus à l’aide de symboles
normalisés. On cherche à représenter les enchaînements entre événements et opérations, dans une logique
déclencheur → action → résultat.

✅ L’opération
Une opération est un ensemble d’actions non interruptibles réalisées par le système d’information en
réponse à un événement (ou à une combinaison d’événements).
Elle se compose de trois éléments :
1. Synchronisation :
o Elle est située au-dessus de l’opération.
o C’est une expression booléenne qui indique les conditions de déclenchement.
o Exemple : si "stock suffisant" ET "commande validée" alors...
2. L’opération elle-même :
o Elle est nommée par un groupe nominal ou verbal, éventuellement accompagné de sous-
actions.
o Exemple : Émettre la facture, Mettre à jour le stock...
3. Les règles d’émission :
o Elles traduisent les conditions d’émission d’un ou plusieurs événements en sortie.
o Elles précisent donc les résultats attendus d’une opération, sous forme d’événements
déclenchés.

✅ L’événement
Un événement représente une réaction du système. Il peut être :
• déclencheur d’une opération (au-dessus),
• ou résultat d’une opération (en dessous), en fonction des règles d’émission.
Il est représenté par un rond, contenant :

• un verbe (ex. : Commande reçue),
• un groupe verbal (ex. : Validation refusée),
• ou un groupe nominal.

45