Page 49 - DCG - Les processus - 2025

Application n°24 : le MCC

Vous êtes chargé d'informatiser la société Equiprad fabriquant de matériel électronique professionnel
(radars et équipements de vidéosurveillance). Vous avez réussi à obtenir un entretien du chef de service
"approvisionnement" au cours duquel vous avez pris quelques notes sur la façon dont se déroule le
processus d'approvisionnement :
A partir de demandes d'approvisionnement établies par le service "calcul des besoins", le service
achat envoie des demandes de prix aux fournisseurs possibles. Les fournisseurs envoient des offres
étudiées en détail. Le service achat choisit alors le meilleur des fournisseurs et établit un bon de
commande à destination du fournisseur retenu. Une copie est remise au service magasin en vue de
la réception, une autre aux services financiers pour les alerter d'un paiement futur aux fournisseurs.
Quand la livraison arrive, le magasinier (un employé du service magasin) contrôle qualitativement et
quantitativement la marchandise. La livraison est renvoyée d'un bloc si l'un de ces contrôles est
négatif. Les contrôles satisfaisants aboutissent à l'entrée en stock des articles. Le magasinier établit
un bon à payer aux services financiers. Quand les services financiers reçoivent la facture du
fournisseur, ils vérifient qu'il lui correspond le bon à payer et émettent le chèque de paiement.

Travail demandé :

Présenter le graphe des flux ou modèle conceptuel de niveau 1 du processus décrit.

Le service achat est composé de personnes spécialisées dans les achats auprès des fournisseurs, ils se
nomment les acheteurs. Ils sont secondés par une secrétaire qui gère tout le service. C’est elle qui reçoit les
demandes d'approvisionnement établies par le service "calcul des besoins" et les transmet aux acheteurs.
Par la suite, les acheteurs envoient des demandes de prix aux fournisseurs et choisissent un fournisseur et
communiquent ce choix à la secrétaire du service "achat". C’est donc elle qui établit un bon de commande
à destination du fournisseur retenu.
La secrétaire se charge de tous les autres traitements en relation avec les différents services.

Travail demandé :

Présenter le graphe des flux ou modèle conceptuel de niveau 2 du processus lié au service achat.

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