Page 20 - Communication Professionnelle

Cependant, le verbal ne se suffit pas à lui-même car le para verbal et le non verbal doivent le véhiculer
tout au long de la présentation, l’orateur doit penser à :
- Rendre sa présentation dynamique et de longueur raisonnable
- Répéter et mémoriser le plus possible sa présentation afin d’éviter de passer du temps à
chercher dans ses notes au cours de la présentation (avoir les notes dans la tête plutôt que la
tête dans les notes) ; il doit donc avoir préparé un conducteur lui permettant de bien
enchaîner les différents éléments de sa présentation, dans le bon ordre et sans en omettre ;
ce conducteur peut être constitué d’une simple impression des diapositives du diaporama,
complété de notes manuscrites ;
- Illustrer son propos d’un support (audio-visuel et/ou document d’accompagnement).

En cas d’utilisation d’un visuel, il convient de suivre les recommandations suivantes :
- Un bon visuel est incomplet, voire incompréhensible pris isolément, sinon le discours ne sert
à rien ; il est en fait là pour donner l’essentiel de ce qui doit être retenu et il ne prend sens
qu’avec ce que dit le présentateur qui est là pour le compléter, le commenter et l’expliquer.
- L’utilisation d’un logiciel de présentation (PowerPoint, Impress ou autre) doit apporter à la
présentation et ne pas l’alourdir.
- Les diapositives ne doivent pas être trop chargées pour rester lisibles et efficaces.
- Un schéma est préférable à un texte mais doit rester compréhensible.
- La forme doit rester sobre et ne pas prendre le pas sur le fond (attention au choix du modèle
de diapositive !).
- Attention à l’utilisation des couleurs !
- Il est souhaitable, dans la limite du raisonnable, que les diapositives soient animées de façon
à maintenir l’attention de l’auditoire.
- Il vaut mieux animer un schéma plutôt que de l’afficher complet d’emblée.
- Les diapositives ne doivent pas être trop nombreuses.
- Les diapositives ne doivent pas s’enchaîner trop vite au risque de décourager l’auditoire et
perdre son attention.

II. Le déroulement de la présentation

Le fait de respecter toutes les recommandations ci-dessus n’est pas suffisant pour réussir une présentation,
il faut aussi que l’orateur soit impliqué et passionné par son sujet et le montre.
Il doit aussi éviter les digressions et « conduire » l’auditoire tout au long de la présentation, en particulier,
en revisualisant régulièrement le plan qu’il avait pris soin de présenter initialement.
Enfin, il doit tenir compte des règles habituelles de la communication concernant les composantes para
verbale et non verbale de celle-ci, sans oublier la dimension d’échange.

 La composante para verbale
Elle correspond à la manière d’émettre les sons : volume sonore (parler pour les auditeurs du fond
de la salle, sans casser les oreilles de ceux du premier rang), placement de la voix, articulation,
renonciation, débit, rythme…).
Il convient de souligner l’importance du débit de la voix, de la respiration (qui participe à la
prononciation et au débit) et des silences qui laissent à l’auditeur le temps de l’assimilation et de la
réflexion.

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