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La Gestion Électronique des Documents
(GED)
Il s’agit d’un système informatisé d'acquisition, de classement, de stockage, de sortie et d’archivage des
documents. La GED permet la numérisation de masse de documents papiers et, ainsi, un gain de temps et
d'argent important pour les organisations, ceci par la numérisation qui comprime le volume papier.
La GED est avant tout la mise en œuvre d'une méthodologie de travail collaboratif. Une petite, moyenne ou
grande organisation qui n'envisagerait la GED que sous l'angle logiciel risquerait de réaliser un
investissement à faible rentabilité. C'est la mise en œuvre efficace de cette méthodologie qui est le garant
du succès d'une solution de GED et non le produit « seul » qui ne sert que de « support » à cette méthode.
Pour être correctement appliquée et efficace, toute solution de GED nécessite que l'on consacre un budget
« prestation d'accompagnement et de mise en œuvre » en rapport avec l’investissement logiciel…
Bien qu'encore peu connue d’une grande partie des entreprises, notamment des PME et des TPE, la GED est
un enjeu économique réel. Elle peut améliorer la rentabilité de l'ordre de 3 à 5% (du chiffre d'affaires) du
fait de la réduction de la composante « papier » (traitement, production, stockage, recherche, archivage
etc.).
La diversité des « contenants » ou des sources de données font que les enjeux associés à la GED deviennent
de plus en plus importants. Les entreprises doivent en effet tenir compte du volume croissant de contenus
ou de données issus d’applications web, de systèmes de messagerie électronique (instantanée ou non), de
formulaires ou catalogues électroniques, de nouvelles formes d’applications collaboratives comme les wikis
ou les blogs, ou encore d’applications « rich media » incluant des images vidéos et du son. Or, une GED bien
implémentée et organisée peut constituer un des éléments important du travail collaboratif et du
management des connaissances.
Source : seireb.fr
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